ISO 9001 adalah standar yang diterbitkan oleh ISO sebagai pedoman penerapan sistem manajemen mutu yang mencakup persyaratan perusahaan dalam mencapai kualitas produk atau jasa, termasuk layanan dan prosesnya. Penerapan standar ini ditujukan untuk memastikan konsistensi mutu jasa atau produk yang dihasilkan agar sesuai dengan persyaratan perusahaan maupun pelanggan dan untuk mencegah kegagalan produk atau jasa selama proses berlangsung. Untuk mendapatkan sertifikat ISO 9001 perusahaan harus:
- Menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001 minimal selama tiga bulan;
- Lulus audit sertifikasi.
Baca juga : Cara mendapatkan SBUJK
Alasan Perusahaan Perlu Memenuhi ISO 9001
Standar ISO 9001 memberikan acuan atau pedoman dalam mengimplementasikan sistem manajemen kualitas yang memungkinkan organisasi mendapatkan manfaat bagi kelangsungan usaha atau bisnisnya. Hal ini menjadi alasan mengapa sertifikasi ISO 9001 sangat direkomendasikan. Standar ini dapat membantu organisasi untuk:
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan.
- Memberikan keunggulan kompetitif sehingga mampu bersaing dengan perusahaan nasional maupun internasional.
- Bisa mengikuti proses tender yang mensyaratkan dokumen dan/atau sertifikat ISO 9001 serta bukti implementasinya.
- Memiliki sistem penjaminan kualitas yang terstandarisasi internasional.
- ISO 9001 memiliki persyaratan yang mengarahkan organisasi untuk menetapkan risiko dan peluang yang berhubungan dengan konteks dan sasaran organisasi.
- Mencegah terjadinya kegagalan proses dan kerugian (finansial dan non finansial) akibat terjadinya ketidaksesuaian mutu produk dan jasa.
- Memiliki sistem terdokumentasi yang efektif dan efisien untuk diterapkan perusahaan.
Baca juga : Kualifikasi dan klasifikasi BUJK di Indonesia
Cara mendapatkan Sertifikat ISO 9001
Organisasi perlu memiliki sertifikat ISO 9001 sebagai bentuk pengakuan dari pihak berwenang yang kredibel dan independen yang dapat menilai bahwa organisasi telah menjalankan persyaratan yang sesuai dengan standar ISO 9001. Dengan mengikuti persyaratan di ISO 9001, perusahaan dapat merasakan peningkatan yang signifikan, terutama dalam meningkatkan kinerja organisasi bahkan dapat merambah pasar global. Berikut adalah tahapan untuk menerapkan sistem manajemen mutu berbasis ISO 9001 dan mendapatkan sertifikasinya.
- Komitmen manajemen puncak
- Membentuk tim implementasi ISO
- Membuat program awareness dan pelatihan ISO 9001
- Lakukan gap analysis
- Menentukan ruang lingkup dan kebijakan organisasi
- Perencanaan dalam identifikasi risiko, peluang, dan sasaran organisasi
- Dokumentasi sistem manajemen
- Implementasi sistem
- Pelatihan Internal Audit
- Evaluasi kinerja termasuk internal audit
- Melaksanakan rapat tinjauan manajemen
- Audit eksternal oleh Badan/Lembaga Sertifikasi yang terdaftar secara resmi
Baca juga : Syarat pemenuhan sertifikasi standar jasa konstruksi
PT. Tiga Solusi Indonesia adalah perusahaan konsultasi terpercaya di Indonesia yang dapat membantu Anda dalam mendapatkan jasa pengurusan perizinan khusus konstruksi, ketenagalistrikan, legalitas perusahaan, dan juga sertifikasi sistem manajemen yang akan dilakukan oleh para tenaga ahli yang kompeten dibidangnya, dan dapatkan pelayanan efektif serta harga terjangkau dengan menghubungi kontak dibawah ini!